વિશ્વાસ અને સુરક્ષા
તમારી સુરક્ષા સમીક્ષાપાસ કરવા બનાવેલ.
દરેક પ્રોટોકૉલ, સબ-પ્રોસેસર, અને ઘટના પ્રતિબદ્ધતા, એક જ સ્થાને. પાંચ મિનિટમાં વાંચો, અથવા તમારી ટીમને સોંપો.
અનુપાલન
જે ધોરણો માટે અમે પોતાને જવાબદારગણીએ છીએ.
અમે જે પ્રાપ્ત કર્યું છે, જે ઑડિટ કરી રહ્યા છીએ, અને જે રોડમેપ પર છે તે પ્રકાશિત કરીએ છીએ. પુરાવા વિના કોઈ દાવા નહીં.
SOC 2
ઑડિટ રોડમેપ પરType I target Q1 2027, Type II target Q4 2027. Annual recertification thereafter.
GDPR
સંરેખિતOperates in accordance with EU GDPR principles. DPA available on request.
CCPA
સંરેખિતCalifornia Consumer Privacy Act rights honored for all California users.
ISO 27001
રોડમેપ પરPlanned after SOC 2 Type II completion.
ડેટા હૅન્ડલિંગ
અમે શું રાખીએ છીએ, કેટલા સમય માટે.
અમે જે ડેટાની દરેક શ્રેણીને સ્પર્શ કરીએ છીએ, તે ક્યાં રહે છે, અને ક્યારે કાઢી નખાય છે. ડિફૉલ્ટ રૂઢિવાદી છે; વર્કસ્પેસ તેમને કડક કરી શકે છે.
- મીટિંગ ઑડિયો
- જીવંત ટ્રાન્સક્રિપ્શન માટે સ્ટ્રીમ થાય છે અને ફક્ત મેમરીમાં પ્રોસેસ થાય છે — ઑડિયો ક્યારેય સ્ટોરેજમાં લખાતો નથી. Sageio તેને મૉડેલ્સને તાલીમ આપવા માટે વાપરતું નથી.
- ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ અને અનુવાદો
- તમે કાઢી નાખો અથવા એકાઉન્ટ કાઢી નખાય ત્યાં સુધી તમારા વર્કસ્પેસમાં સંગ્રહિત.
- સારાંશ અને એક્શન આઇટમ્સ
- સ્રોત ટ્રાન્સક્રિપ્ટ સાથે સંગ્રહિત અને એ જ રિટેન્શન નીતિ અનુસરે છે.
- એકાઉન્ટ અને વર્કસ્પેસ મેટાડેટા
- એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યાં સુધી જાળવાય છે. એકાઉન્ટ બંધ થયા અથવા ચકાસાયેલ કાઢી નાખવાની વિનંતીના 30 દિવસની અંદર કાઢી નખાય છે.
- બિલિંગ ડેટા
- ચૂકવણીઓ LemonSqueezy દ્વારા Merchant of Record તરીકે પ્રોસેસ થાય છે. Sageio ફક્ત સબ્સ્ક્રિપ્શન મેટાડેટા સંગ્રહિત કરે છે — ક્યારેય ચૂકવણી કાર્ડ વિગતો નહીં.
- ડેટા રહેઠાણ
- મલ્ટિ-રીજન તૈનાતી ઉપલબ્ધ. EU, US, અને એશિયા-પેસિફિક પ્રદેશો એન્ટરપ્રાઇઝ પ્લાન પર સપોર્ટેડ.
- આંતરિક ઍક્સેસ
- પ્રોડક્શન ઍક્સેસ માટે સ્પષ્ટ વ્યવસાયિક જરૂરિયાત આવશ્યક છે, સમય-મર્યાદિત છે, અને ઑડિટ માટે લૉગ થાય છે.
એન્ક્રિપ્શન
આધુનિક પ્રોટોકૉલ્સ, કોઈ અપવાદ નહીં.
એન્ક્રિપ્શન એ ડિફૉલ્ટ છે, ટિયર નહીં. નીચેના ધોરણો દરેક વર્કસ્પેસ પર, દરેક પ્લાન પર લાગુ થાય છે.
દરેક ક્લાયન્ટ કનેક્શન માટે TLS 1.3, Sageio ડોમેન્સ પર HSTS લાગુ સાથે.
ઍપ્લિકેશન ડેટાબેઝ અને ઑબ્જેક્ટ સ્ટોરેજ પાર આરામ સ્થિતિમાં AES-256-GCM.
AWS KMS દ્વારા પ્રોવાઇડર-મેનેજ્ડ એન્ક્રિપ્શન કી, શેડ્યૂલ પર ફેરવાય છે.
બોટથી પ્રોસેસિંગ લેયર સુધી વાયર પર મીટિંગ ઑડિયો એન્ક્રિપ્ટેડ.
એન્ક્રિપ્ટેડ બૅકઅપ્સ, 30 દિવસ જાળવાય, ચકાસેલા શેડ્યૂલ પર પુનઃસ્થાપિત.
ઍક્સેસ નિયંત્રણો
તમારા વર્કસ્પેસની ચાવીઓ, તમારી શરતો પર.
આઇડેન્ટિટી, ભૂમિકાઓ, અને ઑડિટ ટ્રેઇલ્સ એ રીતે ગોઠવાયેલા જે રીતે એન્ટરપ્રાઇઝ IT ટીમો અપેક્ષા રાખે છે. પાછળથી જોડેલા નહીં — પ્રથમ વપરાશકર્તાથી જ બનાવેલા.
SAML 2.0 સિંગલ સાઇન-ઑન, એન્ટરપ્રાઇઝ પ્લાન પર ઉપલબ્ધ.
સેલ્ફ-સર્વ વર્કસ્પેસ માટે Google અને Microsoft દ્વારા OIDC સાઇન-ઇન.
ચાર ટિયર સાથે ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ નિયંત્રણ: Owner, Admin, Member, અને Viewer.
દરેક ઍડમિન અને ડેટા-ઍક્સેસ ક્રિયાનો ઑડિટ લૉગ, 12 મહિના જાળવાય.
એન્ટરપ્રાઇઝ પ્લાન પર રૂપરેખાંકિત કરી શકાય તેવો સત્ર ટાઇમઆઉટ અને IP allowlist.
સબ-પ્રોસેસર્સ
જે વેન્ડર્સ પર અમે આધાર રાખીએ છીએ, જાહેરમાં નામ આપેલા.
Sageio સ્ટોરેજ, આઇડેન્ટિટી, અને AI પ્રોસેસિંગ માટે સ્થાપિત પ્રોવાઇડર્સના નાના સમૂહ પર આધાર રાખે છે. હેતુ અને ડેટા સ્થાન સાથેની સંપૂર્ણ યાદી DPAમાં છે.
ઘટના પ્રતિસાદ
જ્યારે કંઈક તૂટે, ત્યારે તમે પહેલા અમારી પાસેથી સાંભળો છો.
ગ્રાહક સૂચના એ પ્રતિસાદનો પ્રથમ કલાક છે, છેલ્લો નહીં. અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને નિરાકરણ સુધી સીધી સૂચના અને ચાલુ અપડેટ્સ મળે છે.
શોધ સતત મૉનિટરિંગ દ્વારા ચાલે છે. ઑન-કૉલ એન્જિનિયર્સ 30 મિનિટની અંદર ઘટના જાહેર કરે છે અને ઇન્સિડેન્ટ કમાન્ડર નિયુક્ત કરે છે. ગ્રાહક ડેટા સામેલ કોઈપણ ઘટના માટે, અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને પુષ્ટિના 24 કલાકની અંદર ઇમેઇલ દ્વારા સૂચિત કરાય છે, તપાસ ચાલુ રહે ત્યાં સુધી વચગાળાના અપડેટ્સ સાથે. એક લેખિત પોસ્ટ-ઇન્સિડેન્ટ સમીક્ષા 7 દિવસની અંદર શૅર કરાય છે.
કોઈ સુરક્ષા પ્રશ્નાવલિછે?
તે અમને મોકલો. અમે બે કાર્યદિવસમાં પૂર્ણ જવાબો અને તમારી ટીમને જરૂરી સહાયક દસ્તાવેજો સાથે પ્રતિસાદ આપીએ છીએ.