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&Sageio

IMPLANTAÇÃO ENTERPRISE

O Sageio dentro da sua própria infraestrutura.

Para organizações que não podem colocar os dados de reuniões em uma nuvem multitenant. O Sageio roda na sua VPC, no seu data center ou na sua nuvem privada — dentro da sua fronteira de segurança, na sua trilha de auditoria.

POR QUE HOSPEDAGEM PRÓPRIA

Quando o on-premise é a única resposta.

  • Residência de dados

    Reguladores, contratos com clientes ou políticas internas exigem que os dados de reuniões permaneçam dentro de um país ou rede específicos. A hospedagem própria coloca os dados exatamente onde precisam estar — e nunca em lugar nenhum onde não deveriam.

  • Obrigações de conformidade

    Os setores sob FINRA, HIPAA, ITAR ou regimes locais equivalentes enfrentam requisitos de auditoria que o SaaS raramente satisfaz. Rodar o Sageio no seu ambiente mantém você no controle das provas — e das perguntas do auditor.

  • Perímetro de segurança existente

    Algumas organizações investiram anos em segmentação de rede, AC interna e ferramentas de zero-trust. A hospedagem própria permite que o Sageio herde esse perímetro em vez de perfurá-lo.

ARQUITETURA

O que roda onde.

O Sageio em hospedagem própria é uma aplicação em contêineres que roda de ponta a ponta dentro do seu ambiente. Inferência de IA, transcrição, armazenamento — tudo dentro da fronteira da sua rede.

A implantação base inclui o servidor de aplicação Sageio, um banco de dados PostgreSQL, armazenamento de objetos para áudio e transcrições e uma camada de inferência para transcrição e tradução. Os clientes podem trazer os seus próprios endpoints de STT e LLM (Deepgram, Azure OpenAI, Google Vertex ou comparáveis) ou rodar a stack de inferência de referência do Sageio em GPUs locais. O acesso de rede de saída é necessário apenas para validação de licença e telemetria opcional, ambas tunelizáveis através de um proxy controlado pelo cliente.

Plataformas de reunião

Meet · Zoom · Teams

O seu ambiente · perímetro de rede

Servidor de aplicação Sageio

PostgreSQL

Armazenamento de objetos

áudio + transcrições

Inferência

STT + tradução

Use os seus próprios endpoints (Deepgram, Azure OpenAI, Google Vertex) ou execute em GPUs locais

Validação de licença + telemetria opcional, através do seu proxy

Endpoint de licença Sageio

Arquitetura de referência para implantação on-premise. Adaptada ao ambiente de cada cliente durante o levantamento.

REQUISITOS

O que o seu ambiente precisa ter.

Orquestração
Kubernetes 1.27 ou posterior. Helm 3.12+. Docker Compose suportado para prova de conceito e implantações de host único.
Computação (camada de aplicação)
8 vCPU, 16 GB de RAM no mínimo por nó. Dois nós recomendados para alta disponibilidade.
Computação (camada de inferência, opcional)
GPU NVIDIA com 24 GB de VRAM (A10G, L4 ou equivalente) para STT em hospedagem própria. Não necessária se usar endpoints gerenciados de STT / LLM.
Banco de dados
PostgreSQL 14 ou posterior. Gerenciado pelo cliente ou implantado pelo Sageio. Mínimo de 100 GB de armazenamento, dimensionado à política de retenção.
Armazenamento de objetos
Compatível com S3 (AWS S3, MinIO, Ceph, Azure Blob, GCS). Usado para exportações de transcrições e janelas de retenção de áudio.
Saída de rede
HTTPS de saída para um endpoint de licença do Sageio necessário. Todo o restante tráfego é configurável, inclusive através de proxy do cliente.
Identidade
Provedor de identidade SAML 2.0 ou OIDC. Integrações testadas: Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace, Auth0, Keycloak.
TLS
Certificado fornecido pelo cliente, ou integração com AC interna. Let's Encrypt suportado para implantações expostas à internet.

INSTALAÇÃO

Do início à primeira reunião.

Uma implantação típica em hospedagem própria leva de quatro a seis semanas, da assinatura do contrato à primeira reunião traduzida em produção. O Sageio designa um engenheiro de soluções dedicado durante todo o período.

  1. Levantamento e revisão do ambiente

    Sessão de trabalho conjunta sobre a sua infraestrutura, provedor de identidade, arquitetura de rede, requisitos de conformidade e plano de implantação. Resultado: um documento de design da implantação, aprovado por ambas as equipes antes de qualquer trabalho de instalação começar.

  2. Instalação em staging

    Sageio instalado no seu ambiente de staging ou pré-produção. Valores de Helm configurados para o seu armazenamento, provedor de identidade e endpoints de inferência. Reunião de teste ponta a ponta validada.

  3. Revisão de segurança e conformidade

    A sua equipe de segurança realiza testes de penetração, revisão de SBOM e qualquer processo interno de gerenciamento de mudanças. O Sageio fornece documentação e respostas de engenharia às conclusões.

  4. Implantação em produção e migração

    Instalação em produção, federação de identidade ativada, monitoramento conectado à sua stack de observabilidade. As primeiras reuniões em produção rodam junto com as suas ferramentas existentes até a sua equipe ganhar confiança.

  5. Transferência e capacitação

    Treinamento de administradores, apresentação do runbook e transferência de documentação. O suporte contínuo passa para o seu engenheiro de customer success designado.

SUPORTE

Estamos com você durante a produção.

As implantações em hospedagem própria incluem engenharia de soluções antes, durante e depois da implantação. Não um canal de Slack e uma wiki — uma pessoa que conhece o seu ambiente.

A cada cliente de hospedagem própria é designado um engenheiro de soluções para a implantação, e um engenheiro de customer success durante a vigência do contrato. O suporte padrão cobre resposta em horário comercial nos dias úteis, com um SLA de reconhecimento de quatro horas para incidentes de produção fora do ar. Cobertura em horário estendido e 24×7 estão disponíveis como complementos. As chamadas de revisão trimestrais cobrem atualizações da plataforma, avisos de segurança e o roteiro de upgrades. As atualizações de versão principal são agendadas em conjunto e rodadas primeiro no seu ambiente de staging.

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