IMPLEMENTAÇÃO ENTERPRISE
O Sageio dentro da sua própria infraestrutura.
Para organizações que não podem colocar os dados de reuniões numa cloud multi-inquilino. O Sageio corre na sua VPC, no seu centro de dados ou na sua cloud privada — dentro da sua fronteira de segurança, no seu trilho de auditoria.
PORQUÊ ALOJAMENTO PRÓPRIO
Quando o on-premise é a única resposta.
Residência de dados
Reguladores, contratos com clientes ou políticas internas exigem que os dados de reuniões permaneçam dentro de um país ou rede específicos. O alojamento próprio coloca os dados exatamente onde têm de estar — e nunca em lado nenhum onde não deveriam.
Obrigações de conformidade
Os setores sob FINRA, HIPAA, ITAR ou regimes locais equivalentes enfrentam requisitos de auditoria que o SaaS raramente satisfaz. Correr o Sageio no seu ambiente mantém-no no controlo das provas — e das perguntas do auditor.
Perímetro de segurança existente
Algumas organizações investiram anos em segmentação de rede, AC interna e ferramentas de zero-trust. O alojamento próprio permite que o Sageio herde esse perímetro em vez de o perfurar.
ARQUITETURA
O que corre onde.
O Sageio em alojamento próprio é uma aplicação em contentores que corre de ponta a ponta dentro do seu ambiente. Inferência de IA, transcrição, armazenamento — tudo dentro da fronteira da sua rede.
A implementação base inclui o servidor de aplicação Sageio, uma base de dados PostgreSQL, armazenamento de objetos para áudio e transcrições e uma camada de inferência para transcrição e tradução. Os clientes podem trazer os seus próprios endpoints de STT e LLM (Deepgram, Azure OpenAI, Google Vertex ou comparáveis) ou correr a stack de inferência de referência do Sageio em GPUs locais. O acesso de rede de saída é necessário apenas para validação de licença e telemetria opcional, ambas tunelizáveis através de um proxy controlado pelo cliente.
Architecture diagram
Arquitetura de referência para implementação on-premise. Adaptada ao ambiente de cada cliente durante o levantamento.
REQUISITOS
O que o seu ambiente precisa de ter.
- Orquestração
- Kubernetes 1.27 ou posterior. Helm 3.12+. Docker Compose suportado para prova de conceito e implementações de anfitrião único.
- Computação (camada de aplicação)
- 8 vCPU, 16 GB de RAM no mínimo por nó. Dois nós recomendados para alta disponibilidade.
- Computação (camada de inferência, opcional)
- GPU NVIDIA com 24 GB de VRAM (A10G, L4 ou equivalente) para STT em alojamento próprio. Não necessária se usar endpoints geridos de STT / LLM.
- Base de dados
- PostgreSQL 14 ou posterior. Gerida pelo cliente ou implementada pelo Sageio. Mínimo de 100 GB de armazenamento, dimensionado à política de retenção.
- Armazenamento de objetos
- Compatível com S3 (AWS S3, MinIO, Ceph, Azure Blob, GCS). Usado para exportações de transcrições e janelas de retenção de áudio.
- Saída de rede
- HTTPS de saída para um endpoint de licença do Sageio necessário. Todo o restante tráfego é configurável, incluindo através de proxy do cliente.
- Identidade
- Fornecedor de identidade SAML 2.0 ou OIDC. Integrações testadas: Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace, Auth0, Keycloak.
- TLS
- Certificado fornecido pelo cliente, ou integração com AC interna. Let's Encrypt suportado para implementações expostas à internet.
INSTALAÇÃO
Do arranque à primeira reunião.
Uma implementação típica em alojamento próprio demora quatro a seis semanas, da assinatura do contrato à primeira reunião traduzida em produção. O Sageio atribui um engenheiro de soluções dedicado durante todo o período.
Levantamento e revisão do ambiente
Sessão de trabalho conjunta sobre a sua infraestrutura, fornecedor de identidade, arquitetura de rede, requisitos de conformidade e plano de implementação. Resultado: um documento de desenho da implementação, aprovado por ambas as equipas antes de qualquer trabalho de instalação começar.
Instalação em staging
Sageio instalado no seu ambiente de staging ou pré-produção. Valores de Helm configurados para o seu armazenamento, fornecedor de identidade e endpoints de inferência. Reunião de teste ponta a ponta validada.
Revisão de segurança e conformidade
A sua equipa de segurança realiza testes de penetração, revisão de SBOM e qualquer processo interno de gestão de mudanças. O Sageio fornece documentação, atestações e respostas de engenharia às conclusões.
Implementação em produção e migração
Instalação em produção, federação de identidade ativada, monitorização ligada à sua stack de observabilidade. As primeiras reuniões em produção correm a par das suas ferramentas existentes até a sua equipa ganhar confiança.
Transferência e capacitação
Formação de administradores, apresentação do runbook e transferência de documentação. O apoio contínuo passa para o seu engenheiro de customer success atribuído.
APOIO
Estamos consigo durante a produção.
As implementações em alojamento próprio incluem engenharia de soluções antes, durante e depois da implementação. Não um canal de Slack e uma wiki — uma pessoa que conhece o seu ambiente.
A cada cliente de alojamento próprio é atribuído um engenheiro de soluções designado para a implementação, e um engenheiro de customer success durante a vigência do contrato. O apoio padrão cobre resposta em horário laboral nos dias úteis, com um SLA de reconhecimento de quatro horas para incidentes de produção em baixo. Cobertura em horário alargado e 24×7 estão disponíveis como complementos. As chamadas de revisão trimestrais cobrem atualizações da plataforma, avisos de segurança e o roteiro de upgrades. As atualizações de versão principal são agendadas em conjunto e corridas primeiro no seu ambiente de staging.
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