點解要自架
當 在地部署係唯一答案。
資料駐留地
監管機構、客戶合約,或者內部政策要求會議資料留喺特定國家或者網絡內。自架將資料準確放喺佢必須喺嘅地方——並永不放喺佢不該喺嘅地方。
合規義務
受 FINRA、HIPAA、ITAR,或者同等本地制度規管嘅行業,面對 SaaS 罕能滿足嘅稽核要求。喺你嘅環境運行 Sageio,令你掌控證據——以及稽核員嘅提問。
現有安全防線
有啲機構喺網絡分段、內部 CA 同零信任工具上投入咗多年。自架令 Sageio 繼承嗰道防線,而唔係喺上面鑿窿。
架構
乜嘢運行喺 邊度。
自架嘅 Sageio 係一個容器化應用程式,完全喺你嘅環境內端到端運行。AI 推論、轉錄、儲存——全部喺你嘅網絡邊界內。
核心部署包括 Sageio 應用程式伺服器、一個 PostgreSQL 資料庫、用於聲音同逐字稿嘅物件儲存,以及用於轉錄同翻譯嘅推論層。客戶可以自帶 STT 同 LLM 端點(Deepgram、Azure OpenAI、Google Vertex,或者同類),又或者喺本地 GPU 上運行 Sageio 嘅參考推論架構。只有授權驗證同選用性遙測需要對外網絡存取,兩者均可透過客戶控制嘅代理隧道傳輸。
會議平台
Meet · Zoom · Teams
你嘅環境 · 網絡邊界
Sageio 應用伺服器
PostgreSQL
物件儲存
聲音 + 逐字稿
推論
STT + 翻譯
自帶端點(Deepgram、Azure OpenAI、Google Vertex),或者喺本地 GPU 上運行
授權驗證 + 選用性遙測,經你嘅代理
Sageio 授權端點
在地部署嘅參考架構。喺範圍界定期間按客戶環境調整。
需求
你嘅環境 需要具備乜嘢。
- 編排
- Kubernetes 1.27 或更高版本。Helm 3.12+。概念驗證同單一主機部署支援 Docker Compose。
- 運算(應用層)
- 每節點最低 8 vCPU、16 GB RAM。建議用兩個節點以達致高可用性。
- 運算(推論層,選用)
- 配 24 GB VRAM 嘅 NVIDIA GPU(A10G、L4,或同等)以供自架 STT。如使用託管 STT / LLM 端點則毋須。
- 資料庫
- PostgreSQL 14 或更高版本。客戶管理或者由 Sageio 部署。最低 100 GB 儲存,按保留政策擴展。
- 物件儲存
- 相容 S3(AWS S3、MinIO、Ceph、Azure Blob、GCS)。用於逐字稿匯出同聲音保留期。
- 網絡對外流量
- 需要對外 HTTPS 連至 Sageio 授權端點。其餘所有流量均可配置,包括經由客戶代理。
- 身分
- SAML 2.0 或者 OIDC 身分供應商。已測試整合:Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Auth0、Keycloak。
- TLS
- 客戶提供嘅憑證,或者與內部 CA 整合。面向互聯網嘅部署支援 Let's Encrypt。
安裝
由啟動到 首場會議。
一個典型嘅自架部署,由簽約到首場帶翻譯會議投入生產,需時四至六星期。Sageio 全程指派一位專屬解決方案工程師。
範圍界定與環境檢視
聯合工作會議,涵蓋你嘅基礎設施、身分供應商、網絡架構、合規要求同推行計劃。產出:一份部署設計文件,喺任何安裝工作開始前由雙方團隊簽署確認。
預備環境安裝
喺你嘅預備或者準生產環境安裝 Sageio。為你嘅儲存、身分供應商同推論端點配置 Helm 值。驗證端到端測試會議。
安全與合規審查
你嘅安全團隊執行滲透測試、SBOM 審查,以及任何內部變更管理流程。Sageio 提供文件,並就發現作出工程回應。
生產部署與切換
生產安裝、啟用身分聯邦、監測連接至你嘅可觀測性架構。首批生產會議與你現有工具並行運行,直至你嘅團隊有信心為止。
交接與啟用
管理員培訓、操作手冊導覽同文件交接。後續支援轉交畀你指派嘅客戶成功工程師。
支援
我哋陪你一直到 投入生產。
自架部署包括推行前、中、後嘅解決方案工程支援。唔係一條 Slack 頻道加一個 wiki——而係一個了解你環境嘅真人。
每位自架客戶都會獲指派一位具名解決方案工程師負責部署,以及一位客戶成功工程師於合約期內提供支援。標準支援涵蓋平日辦公時間回覆,生產停擺問題設四小時確認 SLA。延長時段同 24×7 全天候支援可作附加選項購買。季度檢討通話涵蓋平台更新、安全公告同升級藍圖。主要版本升級由雙方共同排程,並先喺你嘅預備環境上執行。